Politique de confidentialité

Chez GAYTAPAN, on prend la protection de tes données personnelles au sérieux. Cette page t'explique simplement quelles données on collecte, pourquoi, et comment tu peux exercer tes droits.

Qui est responsable de tes données ?

GAYTAPAN est responsable du traitement de tes données personnelles collectées sur ce site. Pour toute question, écris-nous à contact@gaytapan.com.

Quelles données on collecte, et pourquoi

  • Données de compte et de commande (nom, adresse, e-mail, téléphone, historique d'achats) : pour traiter et livrer tes commandes, gérer le SAV et respecter nos obligations comptables et légales.
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées) : pour faire fonctionner le site, mesurer son audience et améliorer ton expérience.
  • Adresse e-mail pour la newsletter : uniquement si tu t'inscris volontairement, pour t'envoyer nos offres et actualités. Tu peux te désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

Sur quelle base légale

On traite tes données sur la base de l'exécution du contrat de vente (traitement de commande), de ton consentement (newsletter, cookies non essentiels) et de nos obligations légales (facturation, comptabilité).

Combien de temps on garde tes données

Tes données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées selon les durées légales de conservation (notamment comptables et fiscales). Les données de prospection (newsletter) sont conservées jusqu'à ta désinscription ou 3 ans après ton dernier contact avec nous.

Qui a accès à tes données

Tes données sont traitées par notre équipe et partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au bon fonctionnement de la boutique : notre plateforme d'hébergement (Shopify), nos transporteurs pour la livraison, et nos prestataires de paiement sécurisé. Ces partenaires n'utilisent tes données que pour les services qu'ils nous fournissent.

Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion) ainsi que des cookies de mesure d'audience. Tu peux gérer tes préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de ton navigateur.

Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :

  • Droit d'accès et de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit d'opposition et de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de tes données

Pour exercer l'un de ces droits, écris-nous simplement à contact@gaytapan.com. Tu disposes également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.

Mise à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. La version en ligne sur cette page fait toujours foi.