Livraison & Retours

Livraison

On expédie partout dans le monde ! Ta commande est préparée avec soin sous 24 à 48h ouvrées, puis confiée à notre transporteur.

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 8 jours ouvrés
  • Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés

Tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi dès que ta commande part de notre entrepôt.

Retours & échanges

Tu as 14 jours à compter de la réception de ta commande pour nous demander un retour ou un échange, sans avoir à te justifier.

Pour lancer un retour, écris-nous simplement à contact@gaytapan.com en précisant ton numéro de commande. On te répond rapidement avec la marche à suivre.

Les articles doivent nous revenir non portés, non lavés, avec leurs étiquettes d'origine. Une fois ton retour reçu et vérifié, on procède au remboursement ou à l'échange sous quelques jours.

Une question ?

Notre service client est là pour toi par e-mail à contact@gaytapan.com.